הדרכה

באופרטיב תמצאו הדרכות,סדנאות,קורסים והרצאות, המותאמות באופן אישי ללקוח בהתאם לדרישות הייחודיות שלו, לתחום עיסוקו וכמובן לתחום העיסוק שלנו.

מה שאנחנו לא יודעים לעשות ולא אוהבים לעשות – לא נעשה.

אנו מעבירים סדנאות בחברות וארגונים בתחומי "המיומנויות הרכות" לשיפור הביצועים של הפרט בארגון ,המנהל והעובד.

> שיווק ומכירות.

> שימור לקוחות.

> שירות לקוחות.

> מודיעין עיסקי

> ניהול,מיומנויות ניהול,ניהול זמן,ניהול משימות.

> מיון וגיוס עובדים.

> גיוס סוכנים והנעה לפעילות.

> פגישה לבדיקת צרכי הלקוח ובניית הצעה ראשונית לפעילות משותפת.

> ישיבה עם מנהלים ועובדים להכרת החברה,הארגון,העיסוק ,היתרונות,הבעיות והמאפיינים היחודיים שלו.

> התאמת תכנית ההדרכה לממצאי האבחון.

> ביצוע הפעילות ( הדרכה,יעוץ,לווי)

> הטמעת הנושאים הנלמדים.

שיטת ההדרכה

הסדנאות מקנות ידע ומיומנויות עבודה באמצעות כלי אימון מתקדמים Advance Coaching Methodology .
הסדנאות מבוססות על תהליך אימון אישי בקבוצה להשגת מטרה עסקית מוגדרת.
קבוצות של עד 15 משתתפים בסדנה.
הסדנה הייעודית מותאמת לעולם התוכן ו"השפה" של החברה / ארגון.
ההדרכה אינטראקטיבית – מעל שני שלישים ממשך כל סדנה מוקדשים לתרגול עצמי, תרגול קבוצתי וסימולציות.
שיתוף מלא של כל הנוכחים בסדנה.
שימוש בדוגמאות ומושגים מעולם התוכן של החברה.
שימוש ברכישת העצמה עצמית של העובד וצמיחתו האישית, ככלי מפתח לשיפור הישגים בתחום עיסוקו.
בכל סדנה נלמדים ומודגשים הנושאים הבאים : הצגה עצמית מועצמת, הקשבה, סגנונות שיח וטיפול בהתנגדויות.
במהלך הסדנה נדרשים המשתתפים גם לעבודה עצמית מחוץ לסדנה לשם הטמעת החומר.